Ce metode de livrare sunt disponibile?

Toate comenzile plasate pe Vectro.ro sunt livrate prin Curier Rapid.

Cât timp durează să îmi sosească coletul?

Timpul de livrare este de 1-2 zile lucrătoare din momentul în care predăm coletul curierului.

Cum pot urmări comanda?

Urmărirea comenzi dvs. se poate face pe site-ul curierului, introducând numărul de AWB primit prin email de la noi.

Am nevoie de un cont pentru a plasa comanda?

Nu , deși recomandăm cu tărie să va creați un cont pe site-ul nostru pentru a putea beneficia de : finalizarea rapidă a comenzilor, urmărirea lor cu ușurință și păstrarea unei evidențe a tuturor comenzilor dvs

Alte informații utile

Cat costa transportul ?

19.99 Lei. Toate comenzile a caror valoare este mai mica de 199 Lei au un cost de livrare de 19.99 Lei.

Caut un produs anume, dar nu îl găsesc pe site

În cazul în care căutați un produs anume dar acesta nu este încă în catalogul nostru puteți să ne contactați prin formularul de contact unde ne puteți furniza date despre respectivul produs iar noi vom căuta în baza noastră de furnizori si revenim cu o ofertă către dvs.

Cum se procedeaza pentru RETUR ?

Toate cererile de retur pe Vectro.ro se fac DOAR prin intermediul Formularului de Retur. Orice alta cerere de retur prin oricare alta forma decat cea mentionata nu este luata in considerata si nu va fi procesata.

Cum imi creez contul ?

Pentru a-ti crea un cont pe Vectro.ro este necesar sa urmezi 4 PASI SIMPLI:

  1. Acceseaza pagina Inregistrare
  2. Completeaza campurile din formular cu datele personale. Nu uita sa treci un numar de telefon valid pentru a putea confirma contul.
  3. Iti setezi datele contului in functie de tip: Persoana Fizica sau Persoana juridica, apoi completezi campurile cu informatiile solicitate.
  4. Apesi pe butonul de Inregistrare